ホワイトペーパー

人財中心のエンゲージメント:謙虚なリーダーシップを通して人を惹きつける方法

リーダーが従業員自身よりも管理と最終結果を優先すると、望ましいビジネス成果を達成する可能性が低くなるという証拠が増えています。 対照的に、より謙虚なリーダーシップを発揮する人は、従業員の定着率やチームの能力を最大限に引...

チームの高いパフォーマンスを促進する職場におけるリーダーの一貫性

誰もが変化を期待する今日のビジネス環境において、一貫性とは何を意味するのでしょうか。この質問に答えるために、デール カーネギーは15か国の2,650人の回答者を対象にチームワークに関する世界的な調査を実施しました。その...

感情がカギを握る従業員エンゲージメント：組織とリーダーがポジティブな感情を生み出す方法

以前は採用方針や従業員をエンゲージさせるための手段は、昇給、ボーナス、フレックスタイム制など実利的な報酬が中心でした。しかし、感情に基づいた人間関係こそが、エンゲージしている従業員が効果的に働き、組織を離れることなく...

文化への認識とスキルがもたらすダイバーシティ

職場におけるダイバーシティ（多様性）がもたらすメリットの中には、迅速な問題解決、より優れた意思決定、イノベーションの促進、従業員のエンゲージメント、生産性の向上などが挙げられます。しかし、ダイバーシティは、真にインク...

トレーニングでお金を無駄にするのはやめましょう：トレーニング予算を最大限に活かす方法

  トレーニングプロバイダーを選択する際、どのような点を考慮し、注意するべきなのでしょうか。トレーニングプロバイダーが私たちの期待する成果目標を完全に把握していることを確認するためには、どのような指示を出すべきでしょう...

組織に影響を与える3つのマクロトレンドと7つのマイクロトレンド

2012 年より世界各地のデール・カーネギー・トレーニングのオフィスで、現在および将来予想される従業員と組織に関するトレンドについて、様々な規模や業界の企業と面談調査を実施したところ、3 つのマクロトレンドと７つのマイ...

３＋３のエクスペリエンス・イノベーション：企業課題を乗り越え成功を手にする

このホワイトペーパーでは、企業が成功への障壁と認識している課題に対処するために使用している6つのトレンド革新に焦点を当てています。市場に直面した3つの傾向と3つの職場中心の傾向があります。市場に直面している傾向は、顧客...

エンゲージメントの法則を超えて: 組織の指導者は高いエンゲージメントを支える文化をどのようにして築くことができるか？

エンゲージメントとは、あまり耳にしない言葉です。辞書によると、この言葉はコミットメントと同義語だそうです。しかし、日常の会話の中では、結婚のプロポーズと関連づけられている場合がほとんどです。 米国の結婚した夫婦の２組に...

テクノロジーを超えて: AIの時代に成功するための従業員エンゲージメント

最も簡単な言葉で言うと、人工知能（AI）とは、感じる、理解する、学習する、そして行動するITシステムのことです。企業がAIを導入すると、AIは従業員エンゲージメント、企業文化にも大きな影響を与えます。その影響が何である...

エンゲージメント文化の構築: シニア・リーダーシップの重要性

職場として評判の高い組織もあれば、従業員の離職率の高さに困っている組織もあるのはなぜでしょうか。これは単純に賃金の差ではありません。金銭面のインセンティブがより多くの求職者につながることはありますが、お金が個人を組織に...

ミレニアル世代およびジェネレーションZのエンゲージと維持を可能にする文化の創造

ミレニアル世代はもうすぐ労働力の最大のセグメントになります。彼らをどうやってエンゲージしたらよいでしょうか？この白書で扱うデータは、世代間の隔たりを超えた関係を刺激して、一緒に働く文化を創造するための戦略を提供します。...

従業員エンゲージメントの原動力

あなたの組織の従業員は、どの程度仕事 にエンゲージしていますか？ エンゲージメントレベルの高い従業員は、仕事に対して積極的に、熱意を持って取り組むことができます。自らの意思で顧客満足度を高め、組織の成功のために進んで貢...

従業員エンゲージメント：感情を動かすドライバー

感情とエンゲージメントはつながっています。エンゲージした従業員はより生産的で忠実です。この白書では、あなたの従業員をどのように扱うか、そして、なぜそうしなければいけないのかについて言及しています。

従業員エンゲージメント: 今こそ全力を賭けるとき エンゲージメントをリーダーの毎日の優先事項にする

10年という歳月と数十億ドルを費やしても、従業員のエンゲージメント・レベルを変えることは難しいことでした。なぜ、自信を持って仕事に取組み、エンゲージした従業員を育成できていないのか、その課題を見つけ出します。この白書は...

従業員エンゲージメントの強化: 直属の上司の役割

今日の社会で従業員エンゲージメントは（従業員の組織に対する責任あるあたら気と期待を超えて働こうとする意欲）、マネジメントにとって重要になっています。従業員エンゲージメントとは、仕事に対する満足度を言うものではありません...

目標設定と優先順位：プランニングツールを最大限に活用する

私たちは“知識の罠”に陥りやすく、理屈では分かっていてもなかなか行動に移せないものです。 どの分野でも、成功のカギは、重要なポイントのみに的を絞ることです。成功の80%は自分がすることの20%から生まれるという、パレー...

エンゲージメントを高めるバリュー・モデル

経営学の分野において、従業員の能力を最大限に引き出す方法について、長年に亘って研究が行われてきました。この研究は三つの段階を経て発展しま した。この白書では、それら三つの研究と従業員がパフォーマンスを発揮 できない理由...

タレントマネジメントの導入

「人材は組織にとって最大の資産である」と言われているのを聞いたことがあるでしょうか。これは、単に口先だけのものにとどめることなく、タレントマネジメントを実際の意味を持つものに変える必要があります。ビジネスの前線にいる現...

マネージャーの存在意義: 関係中心型のエンゲージメント・アプローチ

エンゲージメントとは、幸福で忠実な従業員、幸せで忠実な顧客を意味します。 エンゲージメントは保持レベルの向上につながり、収益に影響を与えます。直属の監督者が従業員関与の触媒としてどのように行動するのかを知ることで...

後継者育成のポイント

ほとんどの管理者は、才能ある人材を見つけるのが難しいことを知っています。管理者が現在の従業員を入れ替えるようとすると、同等レベルの人材を社外から採用するには現在の従業員を維持するよりはるかにコストがかかることが分...