顧客との関係構築によりセールスを獲得
セールスについてのeブック
顧客に価値を提供するためには、まずそのニーズを明確に理解しておく必要があります。そのためには、顧客とのやりとりの中で最も重要なことは質問をしてから聞くことです。要件をしっかりと把握したら、ソリューションを提供してビジネスパートナーシップを結ぶ機会を尋ねることができます。
このeブックから学べること
このeブックは、顧客関係を構築するための5つのステップを示しています。 あなたの顧客に合った話を伝えるように、あなたの製品と利点について話し合い、価値を創造する方法を学びましょう。 あなたが有益な解決策に着いたら、あなたは長期的な専門的関係を固めているように見えるようにコミットメントを求めることを学びます。
このeブックの特徴
多くのユニークな製品やサービスが市場になくなり、あらゆる顧客の指先でインターネットが利用されるため、独自の製品がほとんど見つからないことがあります。しかし、他の会社が提供していないものがあります。それはあなたです。 あなたはホットな商品です。顧客との良好な関係を構築すれば、あなたの競合相手はなくなります。
期待できる効果
デール・カーネギー・トレーニングはセールス・プロフェッショナル育成のリーダーとして、「リレーションシップ・セールス」を活かしてノルマ以上の売上達成、取引内容の拡大、確実で持続性の高いビジネス・パイプラインの開拓を実現できるように支援しています。
