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親しみやすい人になる効果的な話し方

より良い人間関係を構築する「デール・カーネギーの人間関係の原則」のご紹介

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誰にでも気の許せる人、話しやすい人と、そうでない人がいます。人柄の良い人には、そのそばからどうしても逃げ出せないような不思議な力があります。私たちはどんなに忙しくても、自分の仕事を中断することがいやでも、なぜかそういう人たちと付き合いたくなってしまいます。

このような魅力ある人間に、あなたもなりたくありませんか?人を惹きつける力は、必ずしも生まれながらのものではありません。あたたかく、おおらかで、人を包み込むような人柄の人間になりたいと心から願うのであれば、誰でもそうなることができます。そういう人間像に近づけるようなテクニックをマスターすれば良いのです。

今後のコース日程

コースの概要

ビジネス社会においても、人との良い関係を築くことは成果を上げるために必要となります。デール・カーネギーの人間関係の原則を実践することによって、より良い人間関係を構築することができるようになり、その結果、協力を得て、他者に行動を促すことができるようになります。この90分間のセッションでは、デール・カーネギーの原則をできる限りご紹介していきます。

デール・カーネギーの原則は、人間性という基本的な事実に基づいて構築されたものであり、その本質的心理は決して消え去ることはありません。だからこそ、この基本的な教訓や技を実行する必要があります。デール・カーネギーの原則は、高度な人間心理学の知識を必要とするものではなく、何年間かの自己反省や思考も必要ではありません。必要なのは、ただ実践とエネルギーと、世の中で人間関係をよくしたいという真剣な願望だけです。

まず、毎日の生活に取り入れてみるところから始めてみましょう。このセッションでは、デール・カーネギーの原則を理解し、実際に参加者のみなさんと練習をします。その後、ぜひ、友人や家族や同僚と利用してみてください。それによって、まわりの状況がどのように変化していくかを見てみてください。

「人を動かす」の原則
より親しみやすい人になる


1. 批判、非難もしない。不平も言わない。
2. 率直に誠実な感謝や称賛を与える。
3. 強い欲求を起こさせる。
4. 誠実な関心を寄せる。
5. 笑顔で接する。
6. 名前は当人にとって、最も快い、大切な響きを持つことばであることを忘れない。
7. よい聞き手になる。相手に自分のことを話させる。
8. 相手の関心に合わせて話をする。
9. 重要感を与える─誠意をこめて。

トレーニング目標

人間関係スキルとリーダーシップ・スキルを身につけるためには、まず自分自身を変えることから始めます。デール・カーネギーは、他者の信頼を得て、人間関係を強めるためには、「より親しみやすい人になる」ことが大切であると言っています。人間関係を強めることは、より他者に影響をもたらし、より尊敬されるリーダーになるための重要な基礎となります。

魅力のある人柄になるためには、何よりもまず、真心を持って人に接する習慣をつけることから始めましょう。おおらかな気持ちで、心のこもったあたたかい挨拶をしたり、声をかけたりする習慣が身に着けば、驚くべきことが起こるはずです。今のあなたを損なっている意固地さや臆病、自信のなさ、他人に対する無関心や冷淡さが消えていきます。そして、あなたがその人に本当に関心を持ち、その人のことをもっと知りたい、喜ばせたい、利益を与えたいと思っているのが相手に伝わるでしょう。真心をもって人に接する習慣は、あなたの人付き合いの力に革命を起こします。自分でも思いがけない魅力的な性格が育っていくことでしょう。

期待できる効果

デール・カーネギーの人間関係の原則30を使い、人間関係を強化し、他者の動機づけができるようになります。「マジック・フォーミュラ」と呼ばれるプロセスをつかって、他者に行動を起こさせます。ただ従わせるのではなく、心からの協力を得る方法が身につくので、自分自身や所属する会社を他と差別化し、競争力を獲得することができます。

参加対象者

  • より親しみやすい人になりたい人
  • あなたの考えを受け入れてもらい、他者から積極的な協力を得たい人
  • リーダーシップを発揮し、態度と行動を変えたい人
  • 自分自身に変化を起こしたい人
  • 人間関係改善のためのヒントが知りたい人
  • 他者に行動を促す話し方を実践したい人

よくある質問

トレーニングについて、よくある質問と回答をまとめて連載しています。是非、参考にしてください。

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