エグゼクティブ・コーチング

デール・カーネギー・トレーニングには、8段階のプロセスを適用する独自のコーチング方法論があります。このプロセスは、世界各国でコーチングを受けたエグゼクティブにとって最も効果的という確信を得たものから成り立っています。

1. あるべき姿（望ましい結果の青写真を描く）
2. 現状（現在の状況における「現実」を定める）
3. 目標（目標を定義し、設定する）
4. 実行ステップ（実行ステップの計画やプログラムを設定する）
5. 時間設定（スケジュールを設定する）
6. リソース（人件費や材料費、時間など計画のコストを見積もる）
7. 障害と予期せぬ事態（時間、コスト、リソースに余裕をもっておく）
8. 追跡と評価（結果からの逸脱が起きた際には的確な行動がとられるということを保証する）

リーダーが成功するには多くの要件があり、特にこれらの5つの重要な分野に焦点を当てています。

• セルフ・ダイレクション（自己方向付け）
• ピープル・スキル
• プロセス・スキル
• コミュニケーション
• アカウンタビリティ(責任）

ソフト・スキルは、組織の中で働くリーダーが成功する上で、重要なスキルです。この5つのドライバーを構築するために、デール・カーネギーの世界的ベスト・セラー「人を動かす」で紹介されている、人間関係の30 の原則を使います。エグゼクティブ・コーチング・プログラムの目標は、単に「ギャップ」を埋めることだけではありません。我々は包括的な方法でエグゼクティブに学びの場を提供し、スキルを磨くことを目指しています。エグゼクティブ・コーチングの中で共通の課題は、人間関係の分野であり、また、この分野は私たちの最も得意とするところでもあります。

ビジネスにおける大きなレバレッジ・ポイントの1 つは、後継者育成ができるリーダーの能力です。しかし、多くのエグゼクティブが、自身の後継者をどうコーチングしたらよいか、その最善の方法がわからないと言います。私たちは、スタッフを育てる７つのステップから成るコーチング・モデルをご紹介できます。

1. 機会を特定する
2. 望ましい結果を描く
3. 相手の前向きな姿勢をつくる
4. リソースを提供する
5. 練習とスキル開発
6. 前進を促す
7. 報酬

これは非常に個人的なプロセスなので、実際にセッションを始める前に、エグゼクティブ・コーチングが本当に必要なソリューションであることを確認する必要があります。それを確認するためのフロー・プロセスがあります。

1. エグゼクティブ・コーチングに関するお問い合わせを受ける。
2. 現状を評価して、成果を上げることができるかどうかを判断する。
3. 何らかのお役に立てると判断した場合、コーチと志望者との「相性」を見るために第1 回目のコーチングを設定する。
4. 二人の相性が合えば、1 回1 時間のセッションを複数回予定する。セッションの数は状況に左右されますが、実際に進歩を期待するなら最低5 回のセッションが必要です。
5. また、この段階でアセスメントが必要かどうか、あるいはデール・カーネギーのコースへの参加が有意義かどうかも調べる。
6. 初期のセッション終了後、進歩があったかどうかを判定し、更にセッションが必要かどうかを判断する。

状況によっては、自己認識の強化をスピード・アップするために、デール・カーネギー・コースへの参加を提案することもあります。